Eğitimde Kalite ve Güven
CK Eğitim Araçları - Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. Satıcı (Sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.)
-
Firma Adı: CK Eğitim Araçları
-
Adres: İstanbul
-
E-posta: info@ckegitimaracalari.com
-
(Varsa) Vergi Dairesi / Vergi No: [Bu kısım doldurulabilir]
-
(Varsa) MERSİS No: [Bu kısım doldurulabilir]
1.2. Alıcı (Sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.)
-
Ad, Soyad / Unvan: [Alıcı]
-
Adres: [Alıcı Adresi]
-
Telefon: [Alıcı Telefonu]
-
E-posta: [Alıcı E-postası]
(Not: İnternet sitesi üzerinden yapılan işlemlerde, söz konusu bilgiler sipariş ekranında veya müşteri hesap sayfasında alınabilir. Sözleşmenin başına otomatik olarak işlenir.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca, ALICI’nın SATICI’ya ait [Satış yapılan web sitesi/online platform adı] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda niteliği ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER VE FİYATLAR
3.1. Sözleşme konusu ürün(ler):
-
Ürün/Ürünlerin Adı: [Örn. “Eğitim Seti”, “Dijital Eğitim İçeriği” vb.]
-
Birim Fiyatı: [X TL]
-
Adet: [X]
-
KDV Dahil Toplam Tutar: [X TL]
3.2. Kargo Ücreti: [Ücret bilgisi veya “Kargo ücretsizdir” bilgisi]
3.3. Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.]
ALICI, siparişini tamamlamadan önce toplam bedeli ve diğer masrafları (varsa kargo ücreti, vergi vb.) açık ve anlaşılır bir biçimde görmüş ve elektronik ortamda onaylamıştır.
4. TESLİMAT ŞARTLARI VE SÜRESİ
4.1. Fiziksel Ürün Teslimatı:
-
Satıcı, sözleşme konusu ürünü, sipariş onaylanması ve ödemenin gerçekleşmesinden itibaren [örneğin 3-5 iş günü içerisinde] kargo firmasına teslim etmekle yükümlüdür.
-
Kargonun ALICI’nın adresine ulaşması, kargo firmasının taşıma süresine bağlıdır. Teslimat süresi, normal koşullarda [örneğin 7 iş günü] içinde tamamlanır.
4.2. Dijital Ürün Teslimatı:
-
Dijital içerik veya online eğitim materyali şeklindeki ürünler, ALICI’ya elektronik ortamda iletilir veya ALICI’nın hesabına tanımlanır. Teslim anı, içeriğin iletilmesine dair sistemsel kaydın oluştuğu tarihtir.
4.3. Teslimat Masrafları ve İfa:
-
Teslimat masrafları kural olarak ALICI’ya aittir; ancak SATICI’nın kampanya veya benzeri uygulamalar kapsamında kargo ücretini karşılaması mümkündür.
-
ALICI, teslimat sırasında ürünün paketinin hasar görüp görmediğini kontrol etmekle yükümlüdür; hasar halinde kargo firması yetkilisine tutanak tutturulması önerilir.
5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
5.1. Cayma Hakkı Süresi:
-
ALICI, 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
-
Cayma hakkı süresi, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde, ürünün ALICI veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişinin eline geçtiği (teslim aldığı) gün başlar. Dijital teslimat söz konusu ise, teslim sayıldığı anda başlamış kabul edilir.
5.2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
-
6502 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik gereğince; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, tek kullanımlık ürünler, hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış paketli kulaklık, kişisel koruyucu ekipman vb.), dijital içeriklerin indirilmesinden sonra cayma hakkı kullanımı gibi istisnalar söz konusudur.
-
Açılmış, kurcalanmış, tekrar satılabilir özelliğini yitirmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
5.3. Cayma Bildirimi:
-
ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğinde, SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim bilgileri veya web sitesinde yer alan iade talep formu aracılığıyla yazılı bildirimde bulunmalıdır.
5.4. İade Süreci ve Masrafları:
-
Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün orijinal faturası, kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz şekilde SATICI’ya geri gönderilmesi gerekir.
-
İade kargo bedeli (kanunen aksi belirtilmedikçe) SATICI tarafından karşılanır. Ancak SATICI’nın anlaşmalı kargo şirketi dışındaki bir firma ile gönderim yapılırsa, iade masraflarını ALICI üstlenebilir.
-
İadenin SATICI’ya ulaşmasını takiben 14 gün içerisinde ürün bedeli, ALICI’ya ödediği şekilde iade edilir.
6. ÖDEME KOŞULLARI
6.1. ALICI, sözleşme konusu ürün/ürünlerin bedelini sipariş esnasında seçilen ödeme yöntemi (kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) ile ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.2. Taksitli ödemelerde, taksitlendirme işlemi tamamen bankanın inisiyatifindedir. Banka ile ALICI arasında doğabilecek uyuşmazlıklardan SATICI sorumlu tutulamaz.
6.3. ALICI’nın ödeme işlemini yapmaması veya bankaca iptal edilmesi gibi durumlarda SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri, yalnızca işbu sözleşmenin ifası, ürün/hizmetin sunulması ve yasal zorunluluklar kapsamında işlemektedir.
7.2. ALICI, kişisel verilerinin hangi amaçlarla işleneceği, saklama süresi ve hakları konusunda detaylı bilgiye [web sitesindeki gizlilik politikası linki] üzerinden erişebileceğini kabul ve beyan eder.
7.3. SATICI, elde ettiği kişisel verileri üçüncü taraflara aktarırken, ilgili yasal mevzuat ve ALICI’nın onayları doğrultusunda hareket eder.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
8.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, taraflar arasında ortaya çıkabilecek her türlü ihtilafta T.C. Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
8.2. ALICI, tüketici sıfatını haiz olmadığı takdirde, ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
9.1. ALICI, işbu Sözleşme’de yer alan tüm koşulları ve bu koşullara ilişkin tüm ön bilgilendirmeleri elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu, satışa konu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri ve cayma hakkını bilerek sipariş verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda ALICI tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI
CK Eğitim Araçları
İstanbul
info@ckegitimaracalari.com
ALICI
[Alıcı Adı Soyadı veya Unvanı]
[Tarih]
[İmza veya Elektronik Onay]